個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

日本ノート株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するECサイト(以下「本サイト」といいます)をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護することを社会的責任と認識し、本サイトに関連して当社が取得するお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針(以下「本方針」といいます)を定め、これを遵守いたします。

 

1. 取得する個人情報

当社は、後記「2. 個人情報の利用目的」に定める目的のため、以下に定めるお客様の個人情報を取得いたします。

 

・お客様の氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスその他本サービスに係る会員登録に際してお客様が登録した情報

・本サイトにおけるお客様の購入履歴等

・お客様のクレジットカード情報、口座番号その他ご注文の決済に必要な情報

・お客様から当社へのお問合せ、ご連絡等に関する情報

 

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。なお、以下の目的に関連する目的についても利用目的に含まれるものとします。

 

・商品の発送および代金の請求

・ご注文内容や配送に関する連絡

・メールやはがき等によるキャンペーン・新商品・サービスに関するご案内

・お問い合わせ・アフターサービスへの対応

・サービス改善のためのマーケティング・分析

・本サイトの利用状況の分析およびサービス向上

・お客様に最適化されたコンテンツや広告の表示

・法令に基づく対応

 

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。

 

・ご本人の同意がある場合

・商品配送業者など、業務委託先に必要な範囲で提供する場合

・法令に基づき提供を求められた場合

 

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、適切な安全対策を講じ、従業員および委託先に対しても必要な監督を行います。

 

5. クッキー(Cookie)の使用

本サイトでは、お客様により良いサービスを提供するために、クッキー(Cookie)を使用しております。クッキーとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様の端末に一時的に保存される情報です。

当社は、当社サービスの利用状況等を把握するためにGoogle社が提供するアクセス解析ツールであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを使用して本サイトにおけるお客様の訪問状況を分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、本サイトの利用状況の把握およびサービス向上、お客様に最適化されたコンテンツや広告の表示のために用いることがあります。

Google Analyticsにより収集、記録、分析される情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれておらず、お客様情報と紐付けられることもありません。また、これらの情報は、Google社によって同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

 

Google AnalyticsおよびGoogle社のプライバシーポリシーについては、以下をご参照ください:

Google アナリティクス

Google社のプライバシーポリシー

 

なお、お客様はブラウザの設定によりクッキーの使用を無効にすることが可能ですが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

 

6. 個人情報の開示・訂正・削除

 

お客様は、当社に対して個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止および第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます)を求めることができます。開示等の請求を行う場合には、以下の手続をご利用ください。

 

■開示等請求ができる方

ご本人または代理権の存在を証明する文書をお持ちの代理人(以下「代理人」といいます)。

 

■開示等請求の方法

開示等請求をされる場合は、以下の申請書式(A)をダウンロードし、所定の事項をご記入の上、(B)(C)の必要書類を同封の上、下記宛、簡易書留または配達記録郵便にてご郵送ください。封筒には、「開示等請求書類在中」とお書き添え下さい。

 

・郵送先
135-0041 東京都江東区冬木11-17 イシマビル14
日本ノート株式会社

経営管理本部 人事総務部 総務課

・必要書類

(A) 当社指定の請求書書式
※アイコンを右クリックし、「ファイルに保存」を選択してダウンロードして下さい。
個人情報開示請求書.pdf

 

(B) 本人確認のための書類として下記のうちいずれか1点

・運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)

・住民票の写し(3カ月以内に発行されたもの)

 

(C) 代理人が請求される場合には以上に加え下記2点

・代理人ご自身の本人確認書類(上記ご本人が請求される場合と同じ)

・法定代理人の場合には、法定代理権を有する事を確認するための書類(3ヶ月以内に発行された戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族(子)が記載された有効期限内の保険証の写しも可)および法定代理権を有する者であることを確認するための書類。任意代理人の場合には、当社所定の委任状。 委任状.pdf

 

■開示等請求の手数料

ご請求の内容が「開示」または「利用目的の通知」の場合は、1回の申請毎に1,000円分の郵便切手を申請書類に同封してください(ただし、訂正、利用停止請求については手数料は不要です)。

 

■個人情報の開示等申請をお受けできない場合の事由

次に定める事項に該当する場合は、開示等申請をお受けできません。

1.    請求書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社への登録内容が一致しないことなどから、ご本人からの申請であることが確認出来ない場合

2.    代理人による請求に際して、代理権が確認できない場合

3.    所定の申請書類の記入に不備があった場合

4.    申請対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合

5.    ご本人または第三者の生命、身体、その他の権利利益を害するおそれがある場合

6.    当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

7.    他の法令に違反することとなる場合

 

■回答方法

申請者の申請書記載住所宛に郵送いたします。

 

 

■ご留意事項

開示請求にあたっては、以下の事項をあらかじめご了承下さい。

・本人確認に必要な書類の取得費、郵送料等の経費は全てご本人の負担とさせていただきます。

・ご請求の際、提出いただきました書類は全て返却いたしません。

・郵送以外の方法による請求(直接来社頂いての請求や電話、メールでの請求など)はお受けできません。

 

7. 継続的な改善

当社は、個人情報保護体制を継続的に見直し、改善に努めます。

 

8. お問い合わせ窓口

本方針に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

 

日本ノート株式会社

135-0041 東京都江東区冬木11-17 イシマビル14

メールアドレス:ec-support@nippon-note.co.jp

電話番号:03-6865-5175

 

9. 本方針の変更

当社は、本方針を随時変更する場合があります。変更する場合は、本サイトへの掲載その他当社が適切と判断した方法にて公表いたします。

 

10. 制定および改定日

制定日:202571

以上

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